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https://www.cio.com/article/3615190/정철환-칼럼-프로젝트-관리자pm의-가장-중요한-덕목.html
정철환 칼럼 | 프로젝트 관리자(PM)의 가장 중요한 덕목은 무엇인가?
1990년대 우리나라 SI 산업이 나날이 발전하던 시절 필자가 함께했던 회사에서는 ‘PM에게 프로젝트의 납기는 생명이고 품질은 자존심이다’라는 말이 불문율과 같이 회자되곤 했다.
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- PM은 프로젝트 진행의 최종 의사결정권자이자 고객과 프로젝트 팀 간의 가교 역할을 하며 프로젝트의 성공적인 수행에 가장 중요한 영향을 미치는 인물
- 납기와 품질은 고객이 프로젝트의 성공 여부를 결정하는 핵심 요인이지만 SI 기업 입장에서는 ‘손익’ 도 따져봐야함
- PM은 납기, 품질에 내부적으로 손익까지 챙겨야하는 어려운 위치에 있는 사람이다.
- PM의 덕목 : 각각의 고유한 SI 프로젝트에서 가장 중요하게 추구하여야 할 요인을 인지하고 상황에 맞게 조율하는 능력
- 밖에서 보기에 유사한 프로젝트라고 생각할 수 있는 경우에도 직접 프로젝트를 수행하는 PM의 관점에서 보면 동일하지 않음
- PM은 조직관리, 기술관리, 고객관리, 사업관리의 전문가이자 인품과 성격까지 좋아야하는 사람이 되어버린다.
인사이트
- SI 회사에서의 PM의 역할은 사실 상상해보지 않은 것 같다. 인하우스면서 자체 서비스를 운영하는 회사만 생각했었는데 SI회사에서의 PM은 다양한 분야에 대해 넓은 지식을 갖출 수 있을 것 같다. 내 성향에 잘 맞을지 고민해봐야겠다
- 프로젝트의 속성마다 PM의 역할이 조금씩 달라서 내가 지금 담당하고 있는 프로젝트에 맞는 역량을 갖추는 것이 중요하다.
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