https://toss.tech/article/undercover-silo-5 성공이 가장 큰 위기일 때, 문제 없는 서비스 성장시키기 | 언더커버 사일로 비하인드 4화: 고양토스에선 18번 실패가 평균입니다toss.tech 고양이는 어떻게 토스의 무기가 되었나? -> '토스 페이' 의 결제 전환율을 높이는 것이 목표였음 처음에 실험으로 사용자의 앱 참여를 높이기 위한 방안을 고민하다가 '키우기' 아이디어가 채택토스팀 리더 승건님으로부터 ‘토스가 지향하는 프로덕트의 원리와 다르다’ 라는 피드백을 받게 됨 심플하고 간결함을 추구하는 토스의 원칙에 키우기라는 복잡한 규칙들이 위배된다는 지적 고양이 키우기 사일로 : 이건 토스페이 결제 전환율과 사용자 인게이지먼트(참여)가 정말로 높아지는지 검증하기 위한 실험..